trường hợp

bắn cá thần rồng Đánh giá của cửa hàng là cho đến khi đến tay khách hàng
bắn cá thần rồng đặc biệt chú trọng đến tốc độ vận chuyển và chất lượng giao hàng vì bắn cá thần rồng bán hàng không trực tiếp

Công ty TNHH Dental Fit

Sứ mệnh

Với sự phổ biến ngày càng tăng của các trang thương mại điện tử, gánh nặng của hoạt động vận chuyển cũng tăng lên Tôi muốn giảm bớt những thắc mắc về thời gian giao hàng

Giải pháp Bưu chính Nhật Bản

LSC thuê ngoài từ khâu nhận hàng đến kiểm tra, lưu kho và phân loại, lấy hàng, đính kèm hóa đơn và vận chuyển

Mục tiêu hiệu suất

Bằng cách thuê ngoài các hoạt động xử lý vận chuyển và phân phối, tốc độ vận chuyển đã được cải thiện và bắn cá thần rồng duy trì xếp hạng cao trong các bài đánh giá về cửa hàng

Để cung cấp các sản phẩm nha khoa độc quyền một cách nhanh chóng và chất lượng cao,
Hoạt động xử lý phân phối được gia công cho Trung tâm Giải pháp Hậu cần (sau đây gọi tắt là LSC)

Dental Fit Co, Ltd là công ty đặt hàng qua thư bán các sản phẩm chăm sóc răng miệng, tập trung vào "các sản phẩm dành riêng cho nha khoa" như bàn chải đánh răng, kem đánh răng và nước súc miệng chỉ có tại các phòng khám nha khoa Để cung cấp sản phẩm cho khách hàng trên toàn quốc thông qua trang bán hàng và trung tâm thương mại điện tử của riêng bắn cá thần rồng, bắn cá thần rồng thuê ngoài hoạt động vận chuyển cho LSC ngoài Yu-Pack và Yu-Packet Lần này, bắn cá thần rồng đã hỏi Kazuya Ohata, giám đốc đại diện kiêm chủ tịch của công ty, tại sao họ chọn Japan Post và tác động của việc thuê ngoài hoạt động vận chuyển của họ

Vì bán hàng theo hình thức đặt hàng qua thư nên bắn cá thần rồng muốn chú ý đến chất lượng sản phẩm cho đến khi sản phẩm đến tay khách hàng

Vui lòng cho bắn cá thần rồng biết về hoạt động kinh doanh và cam kết giao hàng của Dental Fit

Mr Kazuya Ohata (tiêu đề bị bỏ qua bên dưới)Là một công ty thuộc tập đoàn Denshiai Medical, chuyên phát triển, sản xuất và bán các sản phẩm chăm sóc răng miệng cho phòng khám nha khoa, bắn cá thần rồng chủ yếu bán bàn chải đánh răng, kem đánh răng, nước súc miệng và chỉ nha khoa cũng như khẩu trang dùng một lần, kẹo cao su và sô cô la có chứa xylitol Hình thức bán hàng chỉ là đặt hàng qua thư và ngoài trang web bán hàng của riêng bắn cá thần rồng, bắn cá thần rồng còn có cửa hàng trên khoảng 10 trang thương mại điện tử trong nước như Rakuten Market, Amazon và Yahoo! Mua sắm

Sản phẩm độc quyền của nha khoa về cơ bản chỉ có tại các phòng khám nha khoa nên không được bán ở siêu thị hay hiệu thuốc Khi điều trị tại phòng khám nha khoa, bạn có thể nhận được hướng dẫn đánh răng từ nha sĩ hoặc nhân viên vệ sinh răng miệng và bạn có thể mang bàn chải đánh răng đã sử dụng về nhà Ngay cả khi bạn thích sản phẩm và muốn mua lại, một số người có thể cảm thấy hơi khó khăn khi đến phòng khám nha khoa chỉ để mua bàn chải đánh răng sau khi điều trị xong Sứ mệnh của bắn cá thần rồng là tạo ra một môi trường nơi bạn có thể mua các sản phẩm chăm sóc răng miệng mà bạn thích một cách dễ dàng và thuận tiện

Với phương châm "bảo vệ sức khỏe và sắc đẹp cho cả gia đình", bắn cá thần rồng giới thiệu nhiều sản phẩm đa dạng, bao gồm cả sản phẩm chăm sóc răng miệng

Nó khiến nha sĩ bật cười! Bàn chải đánh răng lý tưởng "Gupita" Một phần tiền bán hàng sẽ được quyên góp cho quỹ cứu trợ động đất ở Bán đảo Noto

OhataVì đây là những sản phẩm vệ sinh được sử dụng trong miệng hàng ngày nên tiền đề chính cho khách hàng của bắn cá thần rồng là chúng đến tay trong tình trạng sạch sẽ Vì vậy, bao bì bàn chải đánh răng riêng lẻ không bao giờ được rách trong quá trình vận chuyển, hoặc hộp đựng kem đánh răng hoặc nước súc miệng không bao giờ được nghiền nát và rò rỉ Vì khách hàng không thể mua sản phẩm tại cửa hàng và tự mang về nhà nên tôi nghĩ điều quan trọng là phải đảm bảo chất lượng sản phẩm cho đến khi đến tay khách hàng
Cuối cùng, người giao hàng tại bưu điện sẽ giao sản phẩm cho khách hàng Vì bắn cá thần rồng không trực tiếp liên quan đến vấn đề này nên bắn cá thần rồng tin tưởng và giao phó chất lượng chuyển phát của Japan Post

Công ty TNHH Dental Fit Chủ tịch kiêm Giám đốc đại diện Kazuya Ohata

Đề xuất linh hoạt nhằm nâng cao hiệu quả công việc và giảm chi phí Ưu điểm là có thể yêu cầu cả gói gửi qua đường bưu điện mỏng (Yu-Packet) và gói cỡ lớn (Yu-Pack) cùng một lúc

Tại sao bạn sử dụng Bưu điện Nhật Bản?

OhataĐây là kết quả của quá trình xem xét toàn diện về hiệu quả công việc, chi phí, vv Ví dụ: bắn cá thần rồng có thể nhận được các đề xuất giúp giảm bớt gánh nặng và chi phí vận hành, chẳng hạn như điều chỉnh thời gian thu gom cho phù hợp với thời điểm bắn cá thần rồng hoàn thành công việc đóng gói hoặc phối hợp với công ty vận tải của tập đoàn để điều chỉnh kích thước của xe thu gom Tôi cảm thấy tự tin rằng nếu tôi hỏi ý kiến họ về điều gì đó, họ chắc chắn sẽ phản hồi

Ngoài ra, bắn cá thần rồng nghĩ rằng sẽ rất có lợi nếu có thể yêu cầu gửi cả gói hàng nhỏ (Yu-Packet) và gói lớn (Yu-Pack) qua đường bưu điện cùng một lúc

Nỗ lực bán hàng của bắn cá thần rồng đã có kết quả và ngay cả bây giờ, khi bắn cá thần rồng không còn khả năng đáp ứng nhu cầu lấy hàng mỗi ngày một lần, bắn cá thần rồng vẫn có hai đợt lấy hàng, một vào buổi chiều và một vào buổi tối, và họ vẫn tiếp tục đưa ra các đề xuất linh hoạt để cải thiện môi trường làm việc của bắn cá thần rồng

Sản phẩm trước khi vận chuyển qua Yu-Pack và Yu-Packet

bắn cá thần rồng đã thuê Japan Post thực hiện các hoạt động vận chuyển, bao gồm cả việc lấy hàng, và đã thành công trong việc rút ngắn thời gian vận chuyển Để bạn có thể tập trung vào công việc điều tra

Ngoài hoạt động giao hàng thông thường, việc thuê ngoài hoạt động vận chuyển cho LSC có mục đích gì không?

OhataRất may, trong khi số lượng đơn đặt hàng tăng đều đặn, bắn cá thần rồng không thể quản lý việc đóng gói và vận chuyển kịp thời, đặc biệt là trong mùa bận rộn khi các trung tâm thương mại EC bán hàng và đôi khi bắn cá thần rồng nhận được nhận xét từ các đánh giá của cửa hàng rằng ``giao hàng chậm'' bắn cá thần rồng thường nhận được câu hỏi qua email hoặc điện thoại với câu hỏi: ``Tôi đã đặt hàng được vài ngày rồi nhưng đơn hàng vẫn chưa được giao'' Tuy nhiên, bắn cá thần rồng không thể đáp ứng thỏa đáng những yêu cầu này vì bắn cá thần rồng bận rộn với công việc đóng gói và vận chuyển, còn công ty bắn cá thần rồng tiếp tục rơi vào tình trạng khó khăn

Sau khi trao đổi với họ về vấn đề này, họ đã đề xuất dịch vụ hậu cần của Japan Post mà họ có thể sử dụng để thuê ngoài mọi việc từ xử lý phân phối đến chọn sản phẩm, dán hóa đơn và vận chuyển bắn cá thần rồng đã sử dụng nó từ tháng 11 năm 2021, vì nó đã được xử lý thành kích thước dễ vận chuyển bằng LSC của Bưu chính Nhật Bản và có thể vận chuyển ngay lập tức, dẫn đến tốc độ giao hàng được cải thiện Ban đầu, bắn cá thần rồng chỉ thuê ngoài công việc trong thời gian bán hàng quy mô lớn mỗi quý một lần, nhưng bây giờ bắn cá thần rồng thuê ngoài hàng ngày với mục tiêu hoàn thành công việc nhanh nhất có thể

Kể từ năm 2017, bắn cá thần rồng đã được trao giải thưởng Cửa hàng Rakuten của năm trong bảy năm liên tiếp, là cửa hàng đầu tiên ở Tỉnh Ishikawa chọn ra cửa hàng tốt nhất trong số khoảng 55000 cửa hàng trên Chợ Rakuten

Việc thuê ngoài hoạt động vận chuyển của bạn đã gây ra những ảnh hưởng gì?

OhataTôi tin chắc rằng điều đó đã giúp công ty bắn cá thần rồng phát triển hơn nữa Trong trường hợp áp dụng hình thức bán hàng như của bắn cá thần rồng, đánh giá về cửa hàng là đánh giá của khách hàng và được liên kết trực tiếp với lần bán hàng tiếp theo

So với trước khi bắn cá thần rồng thuê ngoài mọi thứ từ xử lý phân phối đến vận chuyển cùng một lúc, điểm đánh giá của bắn cá thần rồng thực tế đã tăng lên Có nhiều đánh giá nói rằng ``vận chuyển rất nhanh'' và một số người đã thay đổi điểm đánh giá của họ thành cao, nói rằng ``Ngay cả khi có vấn đề về vận chuyển, họ vẫn xử lý nó một cách cẩn thận'' Tôi tin rằng đây là kết quả của việc Bưu điện Nhật Bản hợp tác với bắn cá thần rồng trong việc theo đuổi chất lượng mà bắn cá thần rồng tìm kiếm

Tôi muốn tiếp tục phát triển cùng Japan Post trong khi hợp tác chặt chẽ với họ

Cuối cùng, vui lòng cho bắn cá thần rồng biết về triển vọng tương lai của bạn

OhataHôm nay được coi là kỷ nguyên của tuổi thọ 100 năm Sự quan tâm của mọi người đến sức khoẻ sẽ tiếp tục tăng lên Chăm sóc răng miệng là cửa ngõ dẫn đến sức khỏe toàn thân và với tư cách là công ty phụ trách cửa ngõ đó, bắn cá thần rồng muốn đáp ứng linh hoạt những thay đổi của thời đại và nhu cầu của khách hàng, đồng thời hướng tới trở thành một cửa hàng dễ sử dụng Do đó, bắn cá thần rồng hy vọng sẽ tăng khối lượng vận chuyển và đóng góp vào sự phát triển của Bưu điện Nhật Bản

bắn cá thần rồng cũng tin rằng sứ mệnh của mình là truyền đạt tới người tiêu dùng rằng mặc dù vận chuyển miễn phí nhưng thực tế vẫn có người làm việc ở đó và có những chi phí liên quan Giữa lúc này, bắn cá thần rồng mong muốn phát triển hoạt động kinh doanh của mình đồng thời thực hiện "các kế hoạch cho một tương lai nơi mọi người khỏe mạnh và hạnh phúc" và đạt được "lợi ích bốn chiều" cho khách hàng, Japan Post, các nhà phát triển nền tảng EC và công ty của bắn cá thần rồng

*Nội dung bài viết được đăng là thông tin tại thời điểm phỏng vấn vào tháng 10 năm 2024

JP
Tài khoản
Câu chuyện

Tôi muốn đóng góp cho dịch vụ khách hàng bằng cách đảm bảo chất lượng công việc và đưa ra các đề xuất mới

Ý tưởng của Chủ tịch Ohata là ``Bởi vì bắn cá thần rồng bán hàng theo đơn đặt hàng qua thư không trực tiếp nên chất lượng sản phẩm của bắn cá thần rồng, bao gồm cả việc giao hàng, sẽ được khách hàng đánh giá'' bắn cá thần rồng đảm bảo liên tục chia sẻ ý tưởng này không chỉ trong công ty mà còn với các công ty đối tác của bắn cá thần rồng Để tiếp tục đóng góp cho các dịch vụ của Dental Fit, bắn cá thần rồng sẽ tiếp tục đánh giá cao chất lượng công việc của mình và đưa ra những đề xuất giúp cải thiện hơn nữa

Giới thiệu khách hàng

Là một công ty thuộc tập đoàn Denshiai Medical, chuyên phát triển, sản xuất và bán các sản phẩm cũng như vật liệu cho phòng khám nha khoa, bắn cá thần rồng bán các sản phẩm chăm sóc răng miệng như "sản phẩm dành riêng cho nha khoa" như bàn chải đánh răng, kem đánh răng và nước súc miệng cũng như các sản phẩm vệ sinh như khẩu trang dùng một lần, thực phẩm chứa xylitol tốt cho răng của bạn và các sản phẩm khử trùng thông qua đặt hàng qua thư trực tuyến bắn cá thần rồng tích cực tham gia vào các hoạt động đóng góp xã hội bằng cách hợp tác với khách hàng trong Hoạt động TFT, một dự án cung cấp bữa ăn tại trường cho trẻ em ở các nước đang phát triển ở Châu Phi

URL công ty:
URL cửa hàng Rakuten:

bắn cá thần rồng Đánh giá của cửa hàng là cho đến khi đến tay khách hàngbắn cá thần rồng đặc biệt chú trọng đến tốc độ vận chuyển và chất lượng giao hàng vì bắn cá thần rồng bán hàng không trực tiếp

Để cung cấp các sản phẩm nha khoa độc quyền một cách nhanh chóng và chất lượng cao,Hoạt động xử lý phân phối được gia công cho Trung tâm Giải pháp Hậu cần (sau đây gọi tắt là LSC)