Câu hỏi thường gặp
[Đăng nhập]
- Tôi muốn thay đổi địa chỉ email của mình
- Tôi muốn thay đổi mật khẩu của mình
- Tôi muốn thay đổi địa chỉ và tên của mình
- Tôi muốn thay đổi bưu điện mà tôi sử dụng
- Tôi muốn thay đổi phương thức thanh toán của mình thành thanh toán trả chậm
- Tôi muốn đặt tên hoặc tên công ty cho khách hàng khác với tên đã đăng ký trong Yu-ID
- Tôi muốn hủy tư cách thành viên Web Yu-Pri của mình
[Màn hình tạo nhãn]
- Màn hình in nhãn không hiển thị chính xác
- Tôi có thể sử dụng nhãn in đen trắng được không?
- Tôi đã mắc lỗi in và không thể đọc được ký tự hoặc mã vạch
- Văn bản không hiển thị chính xác trên màn hình hoặc nhãn
- Tôi nên in nhãn trên loại giấy nào?
- Làm cách nào để gắn nhãn Yu-Pack vào gói hàng của tôi?
- Biểu tượng máy in không hiển thị trên màn hình in nhãn
- Khi đăng ký dữ liệu lịch trình vận chuyển, thông báo "Chưa nhập địa chỉ email giao hàng" xuất hiện và không thể hoàn tất đăng ký
- Trên màn hình đăng ký dữ liệu lịch trình vận chuyển, bắt buộc phải có tên sản phẩm nhưng có bắt buộc phải có "số tên sản phẩm" không?
- Trạng thái" của dữ liệu được tạo ngày hôm qua là "Đang tạo" và không thể in được
- Có cần thiết phải có "tiêu đề" cho dữ liệu CSV được tải lên không?
- Khi tải lên dữ liệu CSV, thông báo "Số mục trong tệp nhập và định nghĩa chuyển đổi tệp không khớp nhau" được hiển thị
[Gửi nhãn]
- Tôi có thể sử dụng Yu-Pack và gửi các mặt hàng bằng nhãn được in bằng bắn cá vàng vụ in Yu-Pack trên web ở đâu?
- Bạn có thể đến nhận các mặt hàng Yu-Pack sử dụng nhãn được in bằng bắn cá vàng vụ in Yu-Pack trên Web không?
- Tôi có cần cắt bỏ nhãn Yu-Pack không?
- Làm cách nào để gắn nhãn Yu-Pack vào gói hàng của tôi?
[Khác]
- Tôi có thể tạo nhãn cho những sản phẩm và bắn cá vàng vụ bổ sung nào bằng bắn cá vàng vụ này?
- Có khi nào nó không khả dụng do bảo trì, vv không?
- Khi tôi tải xuống tệp CSV sổ địa chỉ, các ký tự bị cắt xén
- Tại sao tôi phải ghi chính xác tên sản phẩm trên nhãn Yu-Pack?
- Nếu bạn để màn hình hiển thị rồi thao tác với màn hình một lúc, màn hình hết thời gian chờ hoặc lỗi kết nối sẽ xuất hiện
[Đăng nhập]
Tôi muốn thay đổi địa chỉ email của mình ↑Quay lại đầu trang
và thay đổi Yu ID (địa chỉ email) của bạn từ "Thông tin đăng nhập" > "Thay đổi địa chỉ email đăng nhập"
Tôi muốn thay đổi mật khẩu của mình ↑Quay lại đầu trang
và thay đổi mật khẩu của bạn bằng cách chọn "Thông tin đăng nhập" > "Phương thức đăng nhập đang sử dụng" > "Đổi mật khẩu"
Tôi muốn thay đổi địa chỉ và tên của mình ↑Quay lại đầu trang
và thực hiện các thay đổi từ "Thông tin khách hàng" > "Thông tin cơ bản" > "Chỉnh sửa"
Tôi muốn thay đổi bưu điện mà tôi đang sử dụng↑Quay lại đầu trang
Vui lòng thay đổi bưu điện bạn đang sử dụng từ "Xác nhận/Thay đổi thông tin khách hàng" trên menu chính của Web Yu-Pack Print
Tôi muốn thay đổi phương thức thanh toán của mình thành thanh toán trả chậm ↑Quay lại đầu trang
Vui lòng thay đổi phương thức thanh toán của bạn từ "Xác nhận/Thay đổi thông tin khách hàng" trong menu chính của Web Yu-Pack Print Nếu bạn muốn xuất phiếu thanh toán trả chậm, vui lòng nhập số khách hàng và mật khẩu Thẻ Yubin Biz gồm 32 chữ số của bạn
Tôi muốn đặt tên hoặc tên công ty cho khách hàng khác với tên đã đăng ký trong Yu-ID ↑Quay lại đầu trang
Vui lòng sửa đổi ứng dụng khách mỗi lần hoặc đăng nhập vào Yu ID và thực hiện thay đổi từ "Thông tin khách hàng" > "Thông tin cơ bản" > "Chỉnh sửa"
[Màn hình tạo nhãn]
Tôi gặp sự cố khi hiển thị màn hình in nhãn chính xác ↑Quay lại đầu trang
Xin lỗi đã làm phiền bạn,Môi trường sử dụnglà môi trường được đề xuất
Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng Adobe Reader 10 trở lên và cảnh báo Chế độ bảo vệ xuất hiện,Vui lòng tắt chế độ được bảo vệ trong tùy chọn Adobe Reader
Tôi có thể sử dụng nhãn in đen trắng được không? ↑Quay lại đầu trang
Nhãn được tạo bằng bắn cá vàng vụ in Web Yu-Pack chỉ có thể được in màu, tùy thuộc vào loại nhãnChúng tôi có thể không chấp nhận bản in đen trắng ●Có sẵn nhãn in màu・Nhãn Yu-Pack ・Nhãn bưu chính có ghi rõ thời gian giao hàng
Tôi đã mắc lỗi in và không thể đọc được ký tự hoặc mã vạch ↑Quay lại đầu trang
Không thể sử dụng nhãn không đọc được hoặc có mã vạch bị mờChúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này nhưng vui lòng in lại nhãn bằng bắn cá vàng vụ in trên web
Văn bản không hiển thị chính xác trên màn hình hoặc nhãn ↑Quay lại đầu trang
bắn cá vàng vụ in Yu-Pack trên web cho phép bạn sử dụng các ký tự tuân thủ JIS2004 (tiêu chuẩn 1, 2, 3 và 4)Tuy nhiên, tùy thuộc vào môi trường sử dụng của bạn, văn bản có thể được hiển thị ở hình dạng khác so với khi bạn nhập văn bảnNgoài ra, không thể sử dụng các ký tự bên ngoài
Tôi nên in nhãn trên loại giấy nào? ↑Quay lại đầu trang
Giấy dùng để in khác nhau tùy thuộc vào loại nhãn ●Nhãn Yu-Pack/Biên nhận Yu-bin Vui lòng sử dụng giấy thường khổ A4●Nhãn Yu-bin (thư tiêu chuẩn/thư không chuẩn/Yu-mail) Vui lòng sử dụng nhãn địa chỉ 10 mặt hoặc 12 mặt●Nhãn gói Yu Vui lòng sử dụng nhãn địa chỉ 10 mặt●Nhãn bưu chính xác định múi giờ giao hàng Vui lòng sử dụng nhãn địa chỉ 8 mặt Nhãn địa chỉ không phải giấy thườngNhãn địa chỉ có số sản phẩm được chỉ định
Làm cách nào để gắn nhãn Yu-Pack vào gói hàng của tôi? ↑Quay lại đầu trang
Vui lòng lấy một chiếc túi trong suốt để gắn vào hành lý của bạn tại quầy
Biểu tượng máy in không hiển thị trên màn hình in nhãn ↑Quay lại đầu trang
Nhấp chuột phải vào phần xem trước bản in ⇒ In
Khi đăng ký dữ liệu lịch trình vận chuyển, thông báo "Chưa nhập địa chỉ email giao hàng" được hiển thị và đăng ký không thể hoàn thành ↑Quay lại đầu trang
Nhấp vào nút "Đặt bắn cá vàng vụ thông báo" ở cuối màn hình đăng ký để sửa đổi cài đặt
Trên màn hình đăng ký dữ liệu lịch trình vận chuyển, bắt buộc phải có tên sản phẩm nhưng có bắt buộc phải có "số tên sản phẩm" không? ↑Quay lại đầu trang
Bạn có thể đăng ký bằng cách chỉ nhập tên sản phẩm Đối với phần mã số tên sản phẩm, khách hàng được yêu cầu nhập số theo ý mình
Trạng thái của dữ liệu được tạo ngày hôm qua là "Đang tạo" và không thể in được ↑Quay lại đầu trang
Ngày vận chuyển ước tính đã qua Vui lòng sửa dữ liệu và sử dụng nó
Có cần thiết phải có "tiêu đề" cho dữ liệu CSV được tải lên không? ↑Quay lại đầu trang
Không cần
Khi tải lên dữ liệu CSV, thông báo "Số mục trong tệp nhập và định nghĩa chuyển đổi tệp không khớp nhau" được hiển thị ↑Quay lại đầu trang
Vui lòng kiểm tra xem số lượng mục trong dữ liệu CSV có chính xác hay không Ngay cả khi không có giá trị, dấu phẩy vẫn được yêu cầu cho số lượng mục
Tôi muốn hủy tư cách thành viên Web Yu-Pri của mình ↑Quay lại đầu trang
Bạn không thể chỉ hủy tư cách thành viên Web Yu-Pri của mình Vui lòng đăng nhập từ màn hình "Yu ID" và nhấp vào "Tiến hành thủ tục rút tiền" từ "Xác nhận thông tin đăng ký" của Yu ID để hoàn tất thủ tục rút tư cách thành viên Yu ID của bạn
[Gửi nhãn]
Tôi có thể sử dụng Yu-Pack và gửi các mặt hàng bằng nhãn được in bằng bắn cá vàng vụ in Yu-Pack trên Web ở đâu? ↑Quay lại đầu trang
Có tại bưu điệnThư thông thường và Yu-Packet cũng có thể được đặt vào hộp thư bằng cách dán tem lên chúng
Bạn có thể đến nhận các mặt hàng Yu-Pack bằng nhãn được in bằng bắn cá vàng vụ in Yu-Pack trên Web không? ↑Quay lại đầu trang
Có bắn cá vàng vụ đón khách Vui lòng đăng ký bộ sưu tập từ liên kết dưới đây
Tôi có cần cắt nhãn Yu-Pack không? ↑Quay lại đầu trang
Vui lòng không tách nhãn Yu-Pack và mang theo gói hàng đến bưu điện
Làm cách nào để gắn nhãn Yu-Pack vào gói hàng của tôi? ↑Quay lại đầu trang
Vui lòng lấy một chiếc túi trong suốt để gắn vào hành lý của bạn tại quầy
[Khác]
Tôi có thể tạo nhãn cho những sản phẩm và bắn cá vàng vụ bổ sung nào bằng bắn cá vàng vụ này? ↑Quay lại đầu trang
Với bắn cá vàng vụ in Yu-Pack trên web, bạn có thể chọn các sản phẩm và bắn cá vàng vụ bổ sung sau để tạo nhãn ●Yu-PackY-Pack trả trước, Yu-Pack trả tiền khi giao hàng, Yu-Pack ướp lạnh●Yu-Gói●Thư tiêu chuẩn/Thư không chuẩn/Yu-mail●Xử lý đặc biệtThư đã đăng ký, thư đã đăng ký đơn giản, thư đã đăng ký được chỉ định Chuyển phát nhanh, thời gian giao thư được chỉ định Xin lưu ý rằng một số bắn cá vàng vụ không thể kết hợp tùy thuộc vào sản phẩm
https://wwwpostjapanpostjp/service/kumiawasehtml
Có khi nào nó không khả dụng do bảo trì, vv không? ↑Quay lại đầu trang
Sẽ có bảo trì định kỳ vào Thứ Hai hàng tuần từ 2:00 sáng đến 7:00 sángXin lưu ý rằng trang web có thể tạm thời không khả dụng trong quá trình bảo trìChúng tôi cũng có thể tiến hành bảo trì khẩn cấp
Khi tôi tải xuống tệp CSV sổ địa chỉ, các ký tự bị cắt xén ↑Quay lại đầu trang
bắn cá vàng vụ in Yu-Pack trên web cho phép bạn sử dụng các ký tự tuân thủ JIS2004 (cấp 1, 2, 3 và 4)Tuy nhiên, tùy thuộc vào môi trường sử dụng của bạn, văn bản có thể được hiển thị ở hình dạng khác so với khi bạn nhập văn bảnNgoài ra, không thể sử dụng các ký tự bên ngoài
Tại sao tôi phải ghi chính xác tên sản phẩm trên nhãn Yu-Pack? ↑Quay lại đầu trang
Điều này nhằm xác nhận rằng nội dung không chứa bất kỳ mặt hàng nào không được chấp nhận hoặc hàng nguy hiểmXin lưu ý rằng nếu bên trong là hàng hóa nguy hiểm trên không, chúng tôi có thể chấp nhận chúng, nhưng việc giao hàng có thể bị trì hoãn do chúng không thể được chất lên máy bay
Nếu bạn để màn hình hiển thị rồi thao tác với màn hình một lúc, màn hình hết thời gian chờ hoặc lỗi kết nối sẽ xuất hiện ↑Quay lại đầu trang
Với bắn cá vàng vụ in Yu-Pack trên web, nếu không có thao tác nào trên màn hình trong hơn 60 phút thì sẽ xảy ra thời gian chờ vì lý do bảo mậtBạn sẽ được coi là đăng xuất Xin lưu ý rằng dữ liệu đang được tạo sẽ bị loại bỏ và không được phản ánh Nếu hết thời gian, vui lòng đăng nhập lại
