Vui lòng liên hệ với bưu điện địa phương của bắn cá xèng, nơi xử lý việc giao hàng vì dịch vụ này không có sẵn tại quầy bắn cá xèng có thể tìm kiếm các bưu cục xử lý việc giao hàng từ trang bên dưới
http://wwwpostjapanpostjp/shiten_search/indexhtml

Quay lại đầu trang này

Liên quan đến đơn đăng ký Q03: Tôi không có thời gian lấy đơn đăng ký Tôi nên làm gì?

Cũng có thể gửi từ bưu điện gần nhất xử lý việc giao hàng, vì vậy vui lòng liên hệ với chúng tôi

Quay lại đầu trang này

Liên quan đến ứng dụng Q04: Trang web không có mẫu đơn đăng ký phải không?

Vì có những phần bắt buộc phải điền thông tin chi tiết nên bắn cá xèng sẽ cần tham khảo ý kiến của người phụ trách bưu điện chịu trách nhiệm giao hàng nên không có mẫu đơn đăng ký trên trang web

Quay lại đầu trang này

Q05 liên quan đến ứng dụng: Tôi không biết mã khách hàng cho phương thức thanh toán của mình

Có mã khách hàng gồm 32 số ghi trên thẻ BIZ được bưu điện cấp cho bắn cá xèng khi bắn cá xèng ký hợp đồng trả chậm Nếu bắn cá xèng không chắc chắn, vui lòng liên hệ với bưu điện mà bắn cá xèng đã ký hợp đồng

Quay lại đầu trang này

Q06 liên quan đến ứng dụng: Làm cách nào để thay đổi văn phòng gửi hoặc địa chỉ email?

Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này nhưng vui lòng liên hệ với bưu điện địa phương của bắn cá xèng để chỉnh sửa thông tin cơ bản

Quay lại đầu trang này

Q07 liên quan đến ứng dụng: Tôi muốn sử dụng các phương thức thanh toán khác nhau cho mỗi người dùng

Bằng cách đặt nhiều giá vé tại thời điểm đăng ký, mỗi người dùng có thể chọn một giá vé

Quay lại đầu trang này

Q08 liên quan đến ứng dụng: Tôi nên làm gì nếu muốn thêm hoặc thay đổi giá vé áp dụng?

Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này nhưng vui lòng liên hệ với bưu điện địa phương của bắn cá xèng để thêm phương thức thanh toán

Quay lại đầu trang này

Q09 liên quan đến ứng dụng: Tôi nên làm gì nếu người đăng ký Yu-Pack Print R và người trả tiền vé khác nhau?

Vui lòng viết mã khách hàng thực sự sẽ thực hiện thanh toán trong phương thức thanh toán trên mẫu đơn Nếu bắn cá xèng có nhu cầu sử dụng nhiều mã khách hàng, vui lòng điền vào mẫu đơn đăng ký (bản chi tiết)

Quay lại đầu trang này

Q10 liên quan đến ứng dụng: Tôi muốn xóa đăng ký thành viên của mình

Vui lòng liên hệ với bưu điện nơi bắn cá xèng đăng ký

Quay lại đầu trang này

Q11 liên quan đến ứng dụng: Tôi muốn sử dụng dịch vụ giao hàng thu tiền mặt, tôi nên làm gì?

bắn cá xèng sẽ cần đăng ký thanh toán tiền mặt khi giao hàng, vì vậy vui lòng liên hệ với bưu điện địa phương để được giao hàng

Quay lại đầu trang này

Q12 liên quan đến ứng dụng: Sau khi đăng ký, tôi có thể sử dụng dịch vụ trong bao lâu?

Chúng tôi sẽ gửi cho bắn cá xèng ID và mật khẩu qua email sau khoảng một tuần và bắn cá xèng sẽ có thể cài đặt từ đó trở đi

Quay lại đầu trang này

Q13 liên quan đến ứng dụng: Tôi quên ID/mật khẩu của mình Tôi nên làm gì?

Vui lòng liên hệ với trung tâm hỗ trợ của chúng tôi và chúng tôi sẽ thông báo lại cho bắn cá xèng

Quay lại đầu trang này

Q14 liên quan đến ứng dụng: Tôi có thể sử dụng một ID và mật khẩu trên nhiều máy tính không?

Khi sử dụng Yu-Pack Print R, cần có một bộ <số thành viên> <ID máy tính> <mật khẩu> cho mỗi máy tính
会員番号>パスワード>là phổ biến nhưng <PC ID> là bắt buộc đối với mỗi máy tính
bắn cá xèng có thể sử dụng nó trên nhiều máy tính bằng cách đăng ký <PC ID> cho số lượng máy tính được yêu cầu tại thời điểm đăng ký

Quay lại đầu trang này

Q15 liên quan đến ứng dụng: Tôi đang sử dụng Yu-Pack Print R nhưng tôi muốn sử dụng nó trên một PC khác

bắn cá xèng sẽ cần phải hoàn tất quy trình đăng ký cho mỗi số lượng đơn vị bổ sung mà bắn cá xèng muốn sử dụng Vui lòng liên hệ với bưu điện địa phương nơi xử lý việc giao hàng

Quay lại đầu trang này

Q16 liên quan đến ứng dụng: Máy tính tôi cài Yu-Pack Print R bị hỏng nên tôi muốn sử dụng một máy tính khác

bắn cá xèng sẽ cần đặt lại thông tin máy tính đã đăng ký trên máy chủ Yu-Pack Print R, vì vậy vui lòng liên hệ với trung tâm hỗ trợ của chúng tôi

Quay lại đầu trang này

Q17 liên quan đến ứng dụng: Tôi muốn sử dụng ngoại tuyến

Để sử dụng ngoại tuyến, vui lòng liên hệ với bưu điện địa phương của bắn cá xèng

Quay lại đầu trang này

Phương pháp cài đặt Q01: Không thể chọn [Mã giá vé ứng dụng]

Vui lòng kiểm tra xem "định dạng ngắn" là "yyyy/MM/dd" và "định dạng dài" là "yyyy'year'M'month'd'day'" trong cài đặt ngày và giờ trên máy tính của bắn cá xèng
Ngoài ra, vui lòng kiểm tra xem nó có được đặt thành "Lịch phương Tây (tiếng Nhật)" hay không

Quay lại đầu trang này

Phương pháp cài đặt Q02: Trên màn hình chỉnh sửa dữ liệu lịch trình vận chuyển, không có hóa đơn nào hiển thị và tôi không thể chọn Tôi nên làm gì?

Vui lòng đi tới [Cài đặt hóa đơn] ⇒ [Cài đặt in hóa đơn] trong menu bắt đầu và đặt danh mục sử dụng của hóa đơn bắn cá xèng đang sử dụng (chẳng hạn như U00780 hoặc U00784) thành "Sử dụng"
Ngoài ra, vui lòng đặt [Chế độ cài đặt máy in] trong phương pháp cài đặt Q04

Quay lại đầu trang này

Phương pháp cài đặt Q03: Không thể chọn một số nhãn loại trang tính Tôi nên làm gì?

Phương pháp cài đặt Nếu bắn cá xèng không thể chọn hóa đơn ngay cả sau khi thực hiện cài đặt trong Q02, thì cài đặt sử dụng Yu-Pack Print R có thể không được phản ánh
Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này nhưng vui lòng liên hệ với bưu điện gần nhất xử lý việc giao hàng

Quay lại đầu trang này

Phương pháp cài đặt Q04: Tôi không biết cách thiết lập máy in

Vui lòng chọn hóa đơn sẽ sử dụng từ [Cài đặt hóa đơn] ⇒ [Cài đặt máy in chính] trong menu bắt đầu và đặt "Tên máy in" và "Tên khay" từ nút "Lựa chọn máy in"

Quay lại đầu trang này

Phương pháp cài đặt Q05: Tôi muốn điều chỉnh vị trí in

bắn cá xèng có thể sử dụng chức năng điều chỉnh vị trí in trong Menu Bắt đầu, [Cài đặt hóa đơn] ⇒ [Cài đặt máy in chính]

Quay lại đầu trang này

Phương pháp cài đặt Q06: Tôi nên thiết lập tóm tắt thu tiền khi giao hàng như thế nào?

bắn cá xèng có thể sử dụng nó bằng cách định cấu hình từ [Trình quản lý người dùng] ⇒ [Cài đặt liên quan đến thanh toán khi giao hàng] trong [Cài đặt cơ bản] trong Menu Bắt đầu
Để biết chi tiết về phương pháp cài đặt, vui lòng tham khảo "4 Hướng dẫn sử dụng chức năng cài đặt ban đầu 1-1-5 Cài đặt khi sử dụng tiền mặt khi giao hàng" trong hướng dẫn

Nếu bắn cá xèng không thể sử dụng dịch vụ ngay cả sau khi hoàn tất cài đặt trên, có thể cài đặt sử dụng chưa được hoàn tất, vì vậy chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này
Vui lòng liên hệ với bưu điện nơi bắn cá xèng đăng ký Yu-Pack Print R

Quay lại đầu trang này

Phương pháp cài đặt Q07: Tôi không biết cách đặt bộ lọc

Vui lòng đặt nó từ [Cài đặt bộ lọc] trong menu bắt đầu Để biết cài đặt thực tế, vui lòng kiểm tra "6 Hướng dẫn cài đặt bộ lọc"

Quay lại đầu trang này

Phương pháp cài đặt Q08: Khi in nhãn, tôi nên làm gì nếu muốn in nhiều nhãn hơn số lần sử dụng dự kiến đã nêu tại thời điểm áp dụng?

Khi in nhiều nhãn hơn dự kiến, bắn cá xèng sẽ hết số truy vấn nên chúng tôi sẽ tự động truy xuất số còn thiếu ba lần một ngày
Nếu việc lấy số yêu cầu ba lần là không đủ thì sẽ xảy ra lỗi khi lấy số yêu cầu và không thể in được, vì vậy vui lòng liên hệ với bưu điện hoặc trung tâm hỗ trợ gần nhất xử lý việc giao hàng
Vui lòng liên hệ với chúng tôi

Quay lại đầu trang này

Phương pháp cài đặt Q09: bắn cá xèng có thể mang theo nhãn và vật liệu đóng gói không?

Có thể Vui lòng đăng ký từ trang web bộ sưu tập web

Quay lại đầu trang này

Phương pháp cài đặt Q10: Tôi nên sử dụng dữ liệu sao lưu Yu-Pack Print R như thế nào?

Nếu máy tính bắn cá xèng đang sử dụng Yu-Pack Print R bị hỏng, bắn cá xèng có thể khôi phục dữ liệu bắn cá xèng đang sử dụng từ dữ liệu sao lưu
Nếu bắn cá xèng lưu dữ liệu sao lưu vào một đĩa cứng khác, vv, bắn cá xèng có thể sử dụng nó trong trường hợp khẩn cấp

Quay lại đầu trang này

Phương pháp cài đặt Q11: Truy vấn trạng thái giao hàng là gì? Tôi nên thiết lập nó như thế nào?

bắn cá xèng có thể kiểm tra trạng thái giao hàng trên màn hình [Danh sách dữ liệu lịch sử vận chuyển]
Sau khi chọn dữ liệu mà bắn cá xèng muốn kiểm tra trạng thái giao hàng, hãy nhấp vào [Truy vấn trạng thái giao hàng] và dữ liệu đó sẽ được phản ánh trong trường [Trạng thái giao hàng]
Nếu [Trạng thái giao hàng] không được hiển thị trên màn hình [Danh sách dữ liệu lịch sử vận chuyển], hãy chọn [Xem (v)] ⇒ [Thay đổi mục hiển thị] ở đầu màn hình và chọn hộp kiểm [Trạng thái giao hàng]
⇒bắn cá xèng có thể hiển thị nó bằng cách nhấn nút [OK]

Quay lại đầu trang này

Phương pháp cài đặt Q12: Liên kết bưu phẩm là gì? Tôi nên đặt nó như thế nào?

Đây là chức năng hỗ trợ tạo email cho người nhận, vv
Có thể dùng để gửi email hoàn tất việc gửi hàng, vv
Để sử dụng nó, bắn cá xèng cần đặt văn bản email, vv trong [Cài đặt cơ bản] trong Menu Bắt đầu → [Quản lý người dùng chính] → [Quản lý người dùng ①] → [Cài đặt email cho địa chỉ gửi]
*Chức năng này lưu văn bản email vào thư mục nháp của <Microsoft Outlook>, vì vậy <Microsoft Outlook> phải có sẵn
Để biết chi tiết về phương pháp cài đặt, vui lòng tham khảo "4 Cài đặt ban đầu Chức năng Hướng dẫn 1-1-4 Cách thiết lập email cho người nhận" trong hướng dẫn

Quay lại đầu trang này

Cách vận hành Q01: Tôi không thể nhấn [Nút in] trên [Danh sách dữ liệu lịch trình vận chuyển]

Vui lòng chọn hóa đơn từ menu kéo xuống [Hóa đơn] ở phía trên bên trái màn hình, chọn dữ liệu lịch trình vận chuyển và in

Quay lại đầu trang này

Cách vận hành Q02: Không thể chọn [Yu-Pack mới] trong dữ liệu lịch trình vận chuyển

Bằng cách đặt [Cài đặt cơ bản] trong Menu Bắt đầu → [Quản lý người dùng chính] → [Quản lý người dùng ②] → [Nhập dữ liệu với số yêu cầu] thành "Không sử dụng"
[Yu-Pack New] hiện có thể được chọn

Quay lại đầu trang này

Cách vận hành Q03: Tôi không biết cách nhập nhiều mục

Vui lòng nhập số lượng mặt hàng bắn cá xèng muốn đặt vào trường [Số lượng nhiều mặt hàng] trên màn hình chỉnh sửa dữ liệu vận chuyển
*Chỉ có Yu-Pack Ngoài ra, bắn cá xèng có thể "chuyển chế độ" trên màn hình chỉnh sửa dữ liệu vận chuyển, nhưng bắn cá xèng không thể nhập nhiều số lượng trong "Chế độ dễ"

Quay lại đầu trang này

Cách vận hành Q04: Khi tôi in nhiều hóa đơn COD, hóa đơn thứ hai trở đi sẽ là 0 yên Điều này có bình thường không?

Nếu bắn cá xèng in hóa đơn cho nhiều mặt hàng bằng cách sử dụng tiền mặt khi giao hàng, giá của mặt hàng thứ hai và các mặt hàng tiếp theo sẽ được in là 0 yên

Quay lại đầu trang này

Cách vận hành Q05: Có cách nào để in lại dữ liệu lịch sử vận chuyển không?

Nếu bắn cá xèng muốn in lại hóa đơn với số yêu cầu được chỉ định tự động bằng Yu-Pack Print R, hãy chọn dữ liệu từ màn hình "Danh sách dữ liệu lịch sử vận chuyển" và tạo một bản sao
bắn cá xèng có thể tạo bản sao của dữ liệu đã chọn trên màn hình ``Danh sách dữ liệu lịch trình vận chuyển'' và in lại
Cụ thể, bắn cá xèng có thể hiển thị nó bằng cách nhấp vào nút [Công cụ (T)] ⇒ [Sao chép] ⇒ [Tạo] ⇒ [OK] ở đầu màn hình [Danh sách dữ liệu lịch sử vận chuyển]

Để biết chi tiết về phương pháp cài đặt, vui lòng tham khảo "5 Hướng dẫn vận hành 5-2 Cách in lại dữ liệu đã in" trong hướng dẫn sử dụng

Quay lại đầu trang này

Cách vận hành Q06: Có thể nhập lại dữ liệu lịch sử vận chuyển vào dữ liệu lịch trình vận chuyển không?

Có thể xuất dữ liệu lịch sử vận chuyển Yu-Pack Print R dưới dạng CSV, vv Trong trường hợp đó, bắn cá xèng cần tạo bộ lọc đầu ra từ [Cài đặt bộ lọc] trong menu bắt đầu
Nếu bắn cá xèng muốn nhập dữ liệu đầu ra, hãy tạo bộ lọc nhập từ [Cài đặt bộ lọc] trong menu bắt đầu, sau đó chọn [Nhập tệp] từ [Quản lý vận chuyển] trong menu bắt đầu
bắn cá xèng có thể nhập nó

Quay lại đầu trang này

Cách vận hành Q07: Có thể xuất chi tiết vận chuyển, vv trong danh sách không?

Có thể xuất các biểu mẫu như chi tiết vận chuyển từ [Danh sách dữ liệu lịch sử vận chuyển]

Quay lại đầu trang này

Cách vận hành Q08: Tôi muốn thay đổi các mục hiển thị như lịch trình vận chuyển và màn hình danh sách dữ liệu lịch sử

Vui lòng thực hiện thay đổi từ [Thay đổi mục hiển thị] trong menu [Hiển thị] ở đầu màn hình

Quay lại đầu trang này

Cách vận hành Q09: Tôi vô tình bỏ dữ liệu lịch sử vào thùng rác Tôi có thể khôi phục nó không?

Từ Phiên bản 1372 phát hành vào ngày 31 tháng 3 năm 2025, giờ đây bắn cá xèng có thể khôi phục dữ liệu ngay cả khi dữ liệu đã bị chuyển vào thùng rác
Để khôi phục từ thùng rác, hãy vào [Danh sách dữ liệu lịch sử vận chuyển] ⇒ Kiểm tra [Hiển thị thùng rác], nhấp vào nút [Tìm kiếm], chọn dữ liệu bắn cá xèng muốn khôi phục ⇒ Nhấp vào nút [Hoàn tác]
Nhấp để khôi phục

Quay lại đầu trang này

Cách vận hành Q10: Tôi muốn sửa thông tin khách hàng

Chọn [Cài đặt cơ bản] ⇒ [Đầu vào mẫu chính] từ menu bắt đầu, chọn loại mẫu sẽ hiển thị khi màn hình chuyển đổi, sau đó chọn
bắn cá xèng có thể sử dụng nó bằng cách đặt các mục bắn cá xèng muốn sửa, chẳng hạn như thông tin khách hàng

Quay lại đầu trang này

Cách vận hành Q11: Tôi không thể chọn mẫu trên màn hình chỉnh sửa dữ liệu lịch trình vận chuyển

Mẫu có [Chế độ dễ dàng] và [Chế độ nâng cao] Vui lòng kiểm tra xem bắn cá xèng có thể chọn nó từ [Chuyển đổi chế độ] trên màn hình chỉnh sửa dữ liệu lịch trình vận chuyển hay không

Quay lại đầu trang này

Cách vận hành Q12: Tôi muốn sửa các mục được hiển thị khi thực hiện đăng ký liên tiếp trên màn hình chỉnh sửa dữ liệu lịch trình vận chuyển

Vui lòng thay đổi mục thành "Giữ" trong tab [Hành vi đăng ký liên tục] trên màn hình tạo mẫu

Quay lại đầu trang này

Cách vận hành Q13: Tôi muốn nhập bộ lọc đã tạo vào Yu-Pack Print R trên một máy tính khác và sử dụng nó

Sau khi kiểm tra cài đặt bộ lọc tương ứng, hãy nhập tệp Zip được trích xuất từ nút [Đầu ra tệp] vào danh sách bộ lọc đầu ra Yu-Pack Print R của máy tính khác
Vui lòng nhập từ nút [Nhập tệp]

Quay lại đầu trang này

Cách vận hành Q14: Khi đăng ký dữ liệu lịch trình vận chuyển, có thể phản ánh địa chỉ giao hàng, dữ liệu sản phẩm, vv trong nhiều bản ghi chính khác nhau không?

Có thể
1Nó có thể được phản ánh bằng cách đặt [Phương pháp tham chiếu khi đăng ký chính] thành "Có" trong [Cài đặt cơ bản] ⇒ [Điều khiển xử lý chính] trong menu Bắt đầu
Khi đăng ký dữ liệu vận chuyển trong [Quản lý vận chuyển] - [Yu-Pack mới], vui lòng nhập thông tin và nhập bất kỳ ký tự chữ và số nào vào "Mã giao hàng" và "Số sản phẩm"
2 Khi nhập dữ liệu vận chuyển, dữ liệu này có thể được phản ánh bằng cách chọn [Cài đặt tham chiếu/cập nhật chính] trong [Chuyển đổi mã/đăng ký chính] trong [Cài đặt điều kiện] trong [Nhập chi tiết bộ lọc]

Quay lại đầu trang này

Lỗi Q01: Tôi không cài đặt được, tôi phải làm sao?

Nếu Microsoft Office được cài đặt trong môi trường 64-bit trên máy tính của bắn cá xèng hoặc nếu Yu-Pack Print R không được cài đặt trực tiếp dưới ổ đĩa, vv
Điều này có thể phụ thuộc vào môi trường sử dụng của bắn cá xèng
Nếu bắn cá xèng không thể cài đặt, vui lòng liên hệ với trung tâm hỗ trợ của chúng tôi

Quay lại đầu trang này

Lỗi Q02: Không thể cài đặt trên hệ điều hành hoặc macOS ở nước ngoài

Phiên bản tiếng Nhật của Yu-Pack Print R được khuyên dùng nên không thể sử dụng với hệ điều hành ở nước ngoài
Ngoài ra, macOS không được hỗ trợ nên chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này nhưng vui lòng sử dụng hệ điều hành Windows
Để biết chi tiết, vui lòng xem "1 Ghi chú hướng dẫn sử dụng và cài đặt" trong sách hướng dẫn

Quay lại đầu trang này

Lỗi Q03: Biểu tượng Yu-Pack Print R đột nhiên biến mất

Vì Yu-Pack Print R thỉnh thoảng liên lạc với bộ bảo quản Yu-Pack Print R, chẳng hạn như khi khởi động,
Nó có thể đã bị phần mềm bảo mật của bắn cá xèng xóa
Vui lòng đặt ngoại lệ (quyền liên lạc) cho Yu-Pack Print R trong cài đặt phần mềm bảo mật

Quay lại đầu trang này

Lỗi Q04: Do quá trình cài đặt hoàn tất mà không đăng ký người dùng nên thông báo lỗi "Không có dữ liệu thành viên" được hiển thị và bắn cá xèng không thể đăng nhập

Vui lòng gỡ cài đặt Yu-Pack Print R, xóa thư mục Yu-Pack Print R rồi cài đặt lại Yu-Pack Print R

Quay lại đầu trang này

Lỗi Q05: Hiển thị lỗi "Không có máy in nào được chọn"

Vui lòng đặt tên máy in và tên khay cho mỗi hóa đơn từ [Cài đặt hóa đơn] ⇒ [Cài đặt máy in chính] trong menu bắt đầu

Quay lại đầu trang này

Lỗi Q06: Số yêu cầu được hiển thị là XXXXXXX

Khi in từ bản xem trước bản in, số yêu cầu sẽ được hiển thị dưới dạng XXXXXXX Vui lòng chỉ sử dụng màn hình xem trước để xác nhận; đóng bản xem trước trước khi thực sự in
Vui lòng nhấp vào nút "In"

Quay lại đầu trang này

Lỗi Q07: Lỗi "Không thể lấy số theo dõi" được hiển thị

Có một số nguyên nhân có thể xảy ra nhưng một trong những nguyên nhân phổ biến nhất là nguyên nhân có thể xảy ra do đã vượt quá giới hạn trên để lấy [số yêu cầu] (tối đa 3 lần mỗi ngày)
Trong trường hợp này, lỗi sẽ được khắc phục vào ngày hôm sau hoặc muộn hơn, nhưng nếu bắn cá xèng vội hoặc lỗi vẫn chưa được khắc phục sau ngày hôm sau, vui lòng liên hệ với trung tâm hỗ trợ của chúng tôi

Quay lại đầu trang này

Lỗi Q08: Khi tạo dữ liệu lịch trình vận chuyển, tôi gặp lỗi "Không thể đăng ký vì nó không được định cấu hình để sử dụng" và không thể đăng ký

Có thể sản phẩm bưu chính bắn cá xèng định sử dụng không được định cấu hình trong thông tin thành viên của bắn cá xèng Để xác nhận tình hình, vui lòng liên hệ với bưu điện gần nhất chịu trách nhiệm giao hàng,
Hoặc vui lòng liên hệ với trung tâm hỗ trợ của chúng tôi

Quay lại đầu trang này

Lỗi Q09: Khi nhập dữ liệu lịch trình vận chuyển, lỗi "CSV không hợp lệ" đã được hiển thị

Nguyên nhân lỗi là do "" (dấu ngoặc kép) và ", (dấu phẩy)" được thêm vào dữ liệu CSV để nhận dạng các ký tự kèm theo và dấu phân cách ô
Có khả năng Nhiều trường hợp có trường hợp bị lẫn tên sản phẩm nên bắn cá xèng hãy kiểm tra lại

Quay lại đầu trang này

Lỗi Q10: Khi nhập dữ liệu lịch trình vận chuyển hoặc tạo dữ liệu lịch trình vận chuyển mới, lỗi [Quận của mã bưu điện và tỉnh của địa chỉ không khớp] đã được hiển thị

Lỗi có thể đã xảy ra do không thể nhận đúng thông tin chính Yu-Pack Print R
Để khắc phục lỗi, vui lòng nhấp vào Start Menu ⇒ [Trợ giúp] ⇒ [Thông tin phiên bản] ⇒ [Cập nhật] để lấy lại thông tin chính

Nếu các biện pháp trên không giải quyết được vấn đề, vui lòng liên hệ với trung tâm hỗ trợ của chúng tôi

Quay lại đầu trang này

Khác Q01: Sự khác biệt so với Web Yu-Pack Print là gì?

Web Yu-Pack Print cho phép bắn cá xèng dễ dàng in hóa đơn và nhãn địa chỉ bằng cách đăng ký trực tuyến
Yu-Pack Print R mất thời gian đăng ký và khó vận hành, nhưng nó có tính ứng dụng cao về loại hóa đơn và quản lý dữ liệu
Nếu bắn cá xèng vận chuyển một số lượng nhỏ mặt hàng và không yêu cầu chức năng cao như vậy, chúng tôi khuyên dùng Web Yu-Pack Print

Quay lại đầu trang này

Khác Q02: Phiên bản được cập nhật như thế nào?

Khi bắn cá xèng khởi động Yu-Pack Print R, phiên bản sẽ được cập nhật tự động trực tuyến
Nếu xảy ra lỗi sau khi cập nhật phiên bản thì có thể quá trình cập nhật phiên bản không thành công
Trong trường hợp đó, vui lòng liên hệ với trung tâm hỗ trợ

Quay lại đầu trang này

Khác Q03: Dịch vụ thông báo qua email thông báo gửi hàng là gì?

Đây là dịch vụ khi bưu kiện được chấp nhận tại bưu điện, người nhận sẽ được thông báo qua email về ngày giao hàng Yu-Pack Để biết hướng dẫn về cách sử dụng nó khi tạo dữ liệu lịch trình vận chuyển,
Bằng cách nhập email gửi theo lịch là "bắt buộc", bắn cá xèng có thể sử dụng email đó

Quay lại đầu trang này

Nhấp vào đây để xem các câu hỏi thường gặp

Quay lại trang trước