Xin hãy cẩn thận

Hãy cẩn thận với các cuộc gọi đáng ngờ giả danh từ bắn cá xèng đổi thưởng Nhật Bản hoặc bắn cá xèng đổi thưởng

Đã xảy ra trường hợp khách hàng nhận được các cuộc gọi điện thoại đáng ngờ, chẳng hạn như giọng nói tự động, giả vờ là từ bắn cá xèng đổi thưởng Nhật Bản hoặc bắn cá xèng đổi thưởng
Hãy cẩn thận vì điều này có thể dẫn đến thiệt hại như thu thập thông tin cá nhân trái phép
Nếu bạn có nghi ngờ hoặc có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng không trả lời cuộc gọi và liên hệ với chúng tôi bằng thông tin liên hệ ở cuối trang này
Nếu bạn có bất kỳ lo ngại nào về các cuộc gọi đáng ngờ, vui lòng liên hệ với đồn cảnh sát địa phương của bạn hoặc số 9110

Đặc điểm chính của cuộc gọi đáng ngờ

• Hướng dẫn bằng giọng nói tự động sẽ được phát và khi khách hàng nhấn nút ấn, họ sẽ được kết nối với nhân viên vận hành
• Tự nhận mình là ``Trung tâm tư vấn dịch vụ khách hàng của bắn cá xèng đổi thưởng Nhật Bản'' ``Tên bộ phận như Phòng kiểm tra'' ``Tên bắn cá xèng đổi thưởng thực tế'' hoặc ``Tên giả của người phụ trách''
• Thực hiện cuộc gọi từ số điện thoại quốc tế bắt đầu bằng +

Ví dụ cụ thể

• Đã có những trường hợp được xác nhận trong đó hướng dẫn bằng giọng nói tự động hoặc đại diện giả mạo gọi điện thoại như những cuộc gọi dưới đây để gây lo lắng, cố gắng lấy thông tin cá nhân như địa chỉ và tên hoặc cố gắng lừa gạt khách hàng bằng thẻ ngân hàng, sổ ngân hàng và tiền mặt của họ

1. "Đây là bắn cá xèng đổi thưởng Nhật Bản Một gói hàng đáng ngờ (tiền mặt, sổ ngân hàng, thẻ tín dụng, ma túy, vv) đã được gửi cho bạn dưới tên của bạn Tôi sẽ liên hệ với cảnh sát ngay lập tức"
2. "Đây là bắn cá xèng đổi thưởng Nhật Bản Tên của bạn đã bị sử dụng sai mục đích và bạn có thể bị bắt Tôi sẽ kết nối bạn với cảnh sát để giải thích trường hợp của bạn (Đây có thể là cuộc gọi điện video)"
3. "Đây là bắn cá xèng đổi thưởng Nhật Bản Chúng tôi đã phát hiện thấy sự cố với gói hàng của bạn Vui lòng nhấn ○ để được kết nối với nhà điều hành"
4. "Đây là Japan Post Group Gói hàng đã hết hạn bảo quản nên cần phải làm thủ tục Vui lòng nhấn số ○ để được kết nối với tổng đài"
5. "Đây là thông báo quan trọng từ bắn cá xèng đổi thưởng ○○ Có một gói hàng không thể phát được do người nhận không có mặt Vui lòng nhấn số ○ để kết nối với tổng đài"
6. "Hộ chiếu giả được tìm thấy trong thư bạn gửi Chúng tôi cần thực hiện hành động, vì vậy vui lòng cho chúng tôi biết tên và địa chỉ của bạn"
7. "Có trợ cấp 25000 yên cho người cao tuổi Vui lòng cho chúng tôi biết số tài khoản của bạn Chúng tôi sẽ không thể nhận trợ cấp nên cần tạo thẻ mới Sẽ có người đại diện đến nhà để làm thẻ cho bạn, vì vậy vui lòng giao thẻ và sổ tiết kiệm của bạn"

Giới thiệu ứng dụng

Để tránh trực tiếp nhận được các cuộc gọi đáng ngờ, việc chặn các số điện thoại quốc tế, vv, được sử dụng trong nhiều hành vi lừa đảo, sử dụng ứng dụng được cho là có hiệu quả

Thắc mắc của khách hàng

Trung tâm tư vấn dịch vụ khách hàng

Số điện thoại

0120-23-28-86 (miễn phí)
Khách hàng sử dụng điện thoại di động
0570-046-666 (Cước cuộc gọi do khách hàng chịu)
Bạn sẽ nghe hướng dẫn nên vui lòng chọn "1" sau "*"

Giờ thông tin

Tất cả các ngày 8:00-21:00
*Hãy cẩn thận để không nhầm lẫn khi quay số