bắn cá rùa xanh quên mật khẩu và không thể đăng nhập Ngoài ra, khi bắn cá rùa xanh cố gắng đăng nhập, thông báo "Bạn không thể đăng nhập vì tài khoản của bạn bị khóa" được hiển thị

Nếu bạn quên mật khẩu, vui lòng đặt lại mật khẩu bằng cách nhấp vào "Nhấp vào đây nếu bạn quên mật khẩu" trên màn hình đăng nhập
Sau khi đặt lại, tài khoản của bạn sẽ được mở khóa đồng thời nên bạn có thể đăng nhập bằng mật khẩu mới
Xin lưu ý rằng nếu bạn không đăng nhập một số lần nhất định, tài khoản của bạn sẽ bị khóa và bạn không thể đăng nhập vào ngày hôm đó, nhưng khóa sẽ được mở sau 0:00 ngày hôm sau và bạn sẽ có thể đăng nhập lại

Ngoài ra, nếu bạn quên câu hỏi và câu trả lời bí mật khi đặt lại mật khẩu, vui lòng nhấp vào đây nếu bạn quên câu hỏi và câu trả lời bí mật

Nếu phương pháp trên không giải quyết được sự cố của bạn, vui lòng liên hệ với Văn phòng Dịch vụ Trang Thư của bắn cá rùa xanh Thư Quốc tế bằng nút màu đỏ bên dưới, "Yêu cầu qua email (mẫu chuyên dụng)"

Nếu cách trên không hiệu quả

Nhấp để mở biểu mẫu email

Tư vấn qua điện thoại: 0570-015-159 (có tính phí cuộc gọi)

• Không thể sử dụng được từ PHS hoặc một số điện thoại IP Chúng bắn cá rùa xanh không thể kết nối bạn từ nước ngoài
• Chúng bắn cá rùa xanh chỉ trả lời các câu hỏi bằng tiếng Nhật

Giờ tiếp tân: 9:00-17:00 (trừ thứ bảy, chủ nhật, ngày lễ và 29/12-3/1)